안녕하세요. 고객님, 삼아스토어(삼아사운드/삼아디앤아이)입니다.

당사는 PreSonus를 국내 유일의 공식수입사입니다.

국내에서 판매되는 모든 정품은 당사를 통해 공급되고 있음을 안내해드립니다.

우선 안내드릴 것은 구매하신 스피커의 경우, 정품 등록과는 관계없이 당사 고객지원부에서 2년간 A/S보증을 해드리고 있으며, 구매내역만 캡쳐해서 보관하시면 영수증 대체가 가능하며, 추후 A/S가 가능합니다. 

꼭 정품 등록을 희망하신다면 아래 사항을 확인해주세요. 

시리얼 넘버가 맞지 않는다고 나오는 경우, 케이스 오픈을 통해서 프리소너스 본사에서 직접 제품 등록을 진행해 드릴 예정입니다. 

하기의 유튜브 영상을 참고하시어 케이스오픈 진행해 주시면 감사하겠습니다. 

https://www.youtube.com/watch?v=8eD_xqFWFm0&t=175s

추가적으로 궁금하신 부분이 있으시면 02-6677-7667로 연락주시어 PreSonus 담당자를 찾아주시면 친절히 상담해드리겠습니다.

(평일 10:00-18:00 통화 가능, 12:30-13:30 점심시간제외, 주말제외)

감사합니다.

[ Original Message ]

시리얼넘버가 등록이 안되네요.

1조샀는데 두통다 등록불가합니다.